Руководство · Доверие и приватность

Как пожаловаться на вредную короткую ссылку

Вредная ссылка, о которой быстро сообщили, вредит меньшему числу людей. Руководство объясняет, на что жаловаться, как это сделать и что будет дальше.

На что жаловаться

Сообщайте о ссылке, ведущей к чему-то вредному: странице, подражающей банку или форме входа, мошенничеству, загрузке вредоносного ПО, спаму или незаконному содержимому. Фишинг и вредоносное ПО — те две группы, которые Google Safe Browsing описывает как небезопасные веб-ресурсы. Не жалуйтесь на ссылку лишь потому, что вам не нравится её адрес назначения.

Предлагаются причины: фишинг, мошенничество, вредоносное ПО, спам, контент для взрослых, незаконный контент и другое.

Как пожаловаться

  • Откройте короткую ссылку. У бесплатной ссылки страница предпросмотра показывает адрес назначения, и кнопка жалобы находится на ней.
  • Выберите наиболее подходящую причину и добавьте короткое примечание, если что-то неочевидно, например что требовала страница.
  • Отправьте жалобу один раз. Ограничение частоты не даёт одному посетителю завалить форму.

Ничего не вводите на странице назначения, чтобы доказать её вредность. Достаточно прочитать предпросмотр.

Что будет дальше

Каждая жалоба проверяется. Ссылка, на которую пожаловались, перестаёт работать на время проверки, а ссылка, признанная вредной, остаётся заблокированной.

Сайт назначения — отдельный вопрос: если страница ещё доступна, можно сообщить и её хостинг-провайдеру, что помогает и за пределами этого сервиса. Если вы не уверены, стоит ли жаловаться, лучше сообщить: проверка занимает меньше времени, чем исправление последствий.

Вопросы

На какие ссылки нужно жаловаться?

На ведущие к фишингу, мошенничеству, вредоносному ПО, спаму, контенту для взрослых или незаконному, и ко всему прочему вредному. Не на те, чей адрес просто не нравится.

Продолжает ли работать ссылка, на которую пожаловались?

Нет. Ссылка, на которую пожаловались, перестаёт работать на время проверки.

Нужно ли сначала проверить страницу назначения?

Нет. Достаточно прочитать страницу предпросмотра; ничего не вводите на странице назначения.

Источники

Документы, на которых стоят утверждения этого руководства. Каждая ссылка открывается на новой странице.

  1. Google Safe Browsing